배경 및 문제 정의
현대의 여행 산업은 비약적인 성장을 이루고 있지만, 그에 따라 여행자들이 직면하는 위험 요소들도 함께 증가하고 있습니다. 항공편의 지연, 결항, 자연 재해, 건강 문제, 그리고 갑작스러운 여행 계획 변경 등이 빈번하게 발생하며, 이러한 예측할 수 없는 상황에 대비하기 위해 여행 보험이 필수적인 요소로 자리 잡고 있습니다.
그러나, 전통적인 여행 보험 시스템은 여러 가지 문제점을 안고 있습니다.
첫째, 보험 가입 절차가 복잡하고 시간이 많이 소요되며, 청구 과정이 불투명하고 처리 시간이 오래 걸리는 경우가 많습니다.
둘째, 개인화된 보험 상품의 부족으로 인해 고객의 개별적 필요와 상황에 맞춘 보험 제공이 어려운 실정입니다.
셋째, 대부분의 여행 보험은 글로벌 여행자들에게 적절한 보상을 제공하지 못하는 경우가 많으며, 이로 인해 신뢰성과 접근성이 저하되는 문제점이 발생하고 있습니다. 특히, 최근 몇 년간 블록체인 기술과 암호화폐가 금융과 보험 분야에 혁신을 가져오면서 이러한 문제들을 해결할 수 있는 새로운 기회가 창출되고 있습니다. 블록체인은 그 투명성과 신뢰성 덕분에 전통적인 보험 시스템의 결함을 보완할 수 있는 잠재력을 지니고 있으며, 스마트 컨트랙트를 통해 자동화된 보험 청구와 지급 절차를 구현할 수 있습니다.
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